預(yù)約就診須知

為了您看病方便，看正副高專家不用起大早來就診排隊哦，您看正副高專家可以預(yù)約就診。但不論普通號（普通門診不用預(yù)約就診）還是專家號，當(dāng)天都能看上病。

預(yù)約就診方法如下：

1.打電話預(yù)約就診：010-114（24小時），此電話如果占線不通，您多打幾次，因為全國各家醫(yī)院看病，都用114電話預(yù)約就診，電話比較忙。

  2.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約就診：http://www.114yygh.com

3.復(fù)診患者預(yù)約方式：醫(yī)生工作站由接診醫(yī)師直接預(yù)約，很方便。

一、預(yù)約時間范圍：

1.電話、網(wǎng)絡(luò)及本院醫(yī)師工作站：可預(yù)約三個月內(nèi)的號源，電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約就診支持24小時服務(wù)（注：周六日及節(jié)假日不支持網(wǎng)絡(luò)及電話預(yù)約）。

2.電話、網(wǎng)絡(luò)每日8:30開始，下午15:00停止次日預(yù)約就診。

二、預(yù)約實名制：

統(tǒng)一平臺114電話預(yù)約和網(wǎng)上預(yù)約就診均采取實名制注冊預(yù)約，請您如實提供就診人員的真實姓名、有效證件號（身份證、軍官證、護照）、性別、電話、手機號碼等有效基本信息

 三、預(yù)約取號：

1、預(yù)約成功后，請患者于就診當(dāng)日攜帶有效證件到你就診的門診科室就診取號（核對與預(yù)約登記實名信息一致的本人有效證件和預(yù)約識別碼）如驗證不符則醫(yī)院不能提供相應(yīng)的診療服務(wù)。

2、預(yù)約的取號時間：上午就診患者于上午8：00-10:00；下午就診患者于 13：00-15:00，過時未就診取號者，預(yù)約作廢。

四、取消預(yù)約：

 掛出的預(yù)約號如辦理退號，至少在就診前一工作日15:00前通過網(wǎng)站或者打114電話

預(yù)約識別碼進行取消。

五、爽約處理 1、如預(yù)約成功后患者未能按時就診且不辦理取消預(yù)約號視為爽約

                2、無故爽約累計達到3次將進入系統(tǒng)爽約名單，此后3個月內(nèi)將無法享受預(yù)約就診服務(wù)。

六、預(yù)約限制    

按照北京市衛(wèi)生局統(tǒng)一平臺預(yù)約須知的要求，同一患者實名（有效證件號）在同一就診日、同一醫(yī)院、同一科室只能預(yù)約1次；在同一就診日的預(yù)約總量不可超過2次；在七日內(nèi)的預(yù)約總量不可超過3次；在三個月內(nèi)預(yù)約總量不可超過5次。