北京市平谷區醫院

您現在的位置是:首頁(yè) > 醫院概況 > 工作動(dòng)態(tài) > 醫院動(dòng)態(tài) > 正文

工作動(dòng)態(tài)

預約就診

GO

請實(shí)名制預約就診。我們將竭誠為您服務(wù)!祝您身體健康!

在線(xiàn)咨詢(xún)

醫院動(dòng)態(tài)

【網(wǎng)上診療】足不出戶(hù)在線(xiàn)就診!北京市平谷區醫院線(xiàn)上診療全攻略!

發(fā)布時(shí)間:2024-06-19 09:21:05 已有 人瀏覽

為充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫療”服務(wù)優(yōu)勢,更好地滿(mǎn)足患者的就醫需求,平谷區醫院開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫院診療服務(wù),讓患者足不出戶(hù)就可以享受到線(xiàn)上診療、藥品配送等服務(wù),從而更好的提升群眾的就醫體驗和滿(mǎn)意度。

一、開(kāi)展的服務(wù)項目

1.線(xiàn)上診療,給患者帶來(lái)便捷就醫體驗。

平谷區醫院互聯(lián)網(wǎng)診療現有20個(gè)專(zhuān)科約200名醫生開(kāi)通線(xiàn)上診療,可實(shí)現預約掛號、在線(xiàn)問(wèn)診(圖文交互、視頻實(shí)時(shí)交互)、復診開(kāi)藥、網(wǎng)上繳費、醫保結算(僅限北京醫保)、檢查檢驗報告單查詢(xún)、健康科普等服務(wù),提高患者看病就醫便捷性的同時(shí),保障了醫療服務(wù)的延續性。

2.藥品快遞到家,免除患者來(lái)院路途奔波。

二、就診平臺

互聯(lián)網(wǎng)診療入口有二種方式

方式一:通過(guò)支付寶小程序進(jìn)入,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)診療預約掛號(滿(mǎn)足親情付)。

方式二:通過(guò)“北京市平谷區醫院”微信小程序進(jìn)入。

1.jpg


三、在線(xiàn)建檔(初次使用互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上診療患者請您先完成在線(xiàn)建檔)

2.jpg

四、互聯(lián)網(wǎng)診療流程

3.jpg


點(diǎn)擊“互聯(lián)網(wǎng)診療”,查看出診科室列表,選擇科室、醫生,選擇視頻溝通或圖文溝通,點(diǎn)擊“去預約”,選擇就診時(shí)間段,按照提示要求添加就診人信息并完成費用支付。

4.jpg

掛號完成后填寫(xiě)問(wèn)診資料信息,輸入身份證后六位進(jìn)入診室,與醫生進(jìn)行圖文信息留言,等待醫生接診后,給您發(fā)起音視頻通話(huà)或圖文交流

(說(shuō)明:就診當日請您關(guān)注“手機接診短消息”,及時(shí)前往【平谷區醫院小程序】進(jìn)入線(xiàn)上診室與醫生進(jìn)行線(xiàn)上復診,或在預約時(shí)段進(jìn)入【平谷區醫院小程序】,關(guān)注“消息”,待接診醫生發(fā)起問(wèn)診與醫生進(jìn)行線(xiàn)上復診)。

完成問(wèn)診后,醫生將開(kāi)具處方并由藥師審方,審方完成后您將收到待繳費的短信提醒(也可在互聯(lián)網(wǎng)診療小程序中查看處方審核狀態(tài)),請進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)診療小程序的線(xiàn)上醫生診室進(jìn)行支付處方費用。支付完成后選擇取藥方式(支持自取或快遞到家),快遞請填寫(xiě)收件人信息,并完成支付,可在“我的”--待取藥界面查看到院自取或快遞物流信息。

五、互聯(lián)網(wǎng)診療注意事項

1.互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)旨在方便患者,無(wú)需到醫院現場(chǎng)就診。醫生利用碎片化時(shí)間接診,請按照就診時(shí)間等待醫生的視頻或圖文溝通邀請。若您的情況屬于急危重癥或急需醫生回復的患者請勿掛號。

2.互聯(lián)網(wǎng)診療需在我院有明確診斷的常見(jiàn)病、慢性病且年滿(mǎn)6周歲以上的患者。如您未滿(mǎn)18周歲或以其他形式被限制民事行為能力,需有監護人陪同(填寫(xiě)問(wèn)診資料時(shí)需上傳患者及監護人有效證件)。

3.目前互聯(lián)網(wǎng)診療支持醫保支付(僅限北京醫保)。

4.如果您選擇藥品配送,快遞費需自行支付。

5.如您正處于住院期間,請不要使用互聯(lián)網(wǎng)診療,以免影響您的住院報銷(xiāo)。

6.根據國家“實(shí)名就醫”法規,非患者本人就診,醫生不接診。

文/門(mén)診部