北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院:應(yīng)對(duì)兒科激增病患,展現(xiàn)醫(yī)者擔(dān)當(dāng)
近期,北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院兒科門診和急診發(fā)熱患兒激增,較平時(shí)增長2倍以上。面對(duì)這一情況,院領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一部署、積極應(yīng)對(duì)。采取延長工作時(shí)間、增派醫(yī)護(hù)人員,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全制度,優(yōu)化流程等各項(xiàng)舉措,滿足患者就醫(yī)需求。
周末患兒比平時(shí)更多。10月29日,上午的號(hào)源甚至一度達(dá)到500余號(hào),院領(lǐng)導(dǎo)、兒科副主任及值班二線第一時(shí)間到場(chǎng)協(xié)調(diào),制定應(yīng)急方案。為了確保每位患兒得到及時(shí)診治,醫(yī)院決定在急診加開診室,并安排保安維護(hù)秩序,確保診療工作的有序進(jìn)行。同時(shí),兒科藥房也緊急補(bǔ)充藥品,保障藥品供應(yīng)。
兒科輸液室內(nèi)“門庭若市”,登記、輸液、霧化吸入治療等,每一位護(hù)士忙碌地穿梭在人群中,每天步數(shù)幾萬步是常態(tài)。然而,即使再辛苦,醫(yī)療質(zhì)量與安全始終是重中之重,輸液室嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”制度,并加強(qiáng)巡視,做好輸液室秩序維護(hù),提高護(hù)理質(zhì)量與安全。
“早提前,中午連,晚上延,在這種加班模式下,大家經(jīng)常是一坐就是一上午,很少有機(jī)會(huì)起身,忙起來連飯也顧不上吃。不是不餓,而是到飯點(diǎn)了還有病人沒看完,剛接診完一個(gè),又來一個(gè),所以飯只能等到忙完之后再吃?!眱嚎聘敝魅卫罹暾f道。為確?;純杭皶r(shí)就醫(yī),兒科醫(yī)護(hù)放棄休息,實(shí)行全員彈性排班,延長就診時(shí)間,優(yōu)化就診流程,盡量減少患者等待。每一位醫(yī)務(wù)人員都在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),所有兒科醫(yī)護(hù)“舍小家為大家”,周末的一切家庭事宜因緊急支援門、急診救治需要而主動(dòng)取消。由于此次呼吸道疾病來勢(shì)兇猛、持續(xù)時(shí)間較長,大人、小孩都易感染,科室醫(yī)護(hù)人員很多也被相繼感染。大家只要稍有好轉(zhuǎn)就回到工作崗位上,沒有人請(qǐng)假休息。
醫(yī)務(wù)人員的付出和努力得到了回報(bào)。10月29日,患兒家屬送來了錦旗,表達(dá)了對(duì)他們深深的感激和敬意。這是對(duì)他們工作的最好肯定,也是對(duì)他們無私奉獻(xiàn)的最好回報(bào)。
兒科患者激增,院領(lǐng)導(dǎo)積極做好后勤保障工作。除了從其他科室調(diào)配醫(yī)護(hù)人員緊急支援,還增派了導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、保安等醫(yī)輔人員維持就診秩序,并延長了兒科分診、掛號(hào)、收款、取藥的工作時(shí)間,醫(yī)院還將工作餐送至診區(qū),為一線人員做好后勤服務(wù)。
惟其艱難,更顯初心。北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院始終把患者的健康和生命安全放在首位,堅(jiān)持用心呵護(hù),用愛溫暖,用實(shí)際行動(dòng)做百姓健康的守護(hù)者。
文/宣傳中心