【兩院一科】2023年護理管理賦能培訓（第二期）——北京友誼醫(yī)院護理部西城院區(qū)、通州院區(qū)、北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院遠程護理管理培訓會

8月17日下午，北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院全體護士長及護理骨干在學術(shù)報告廳與友誼醫(yī)院西城院區(qū)、通州院區(qū)護理同仁通過遠程視頻形式，參加2023年護理管理賦能培訓（第二期）。會議由北京友誼醫(yī)院通州院區(qū)護理部主任張杰主持。北京友誼醫(yī)院黨辦主任蘭茜為大會致辭。

本次遠程視頻培訓邀請臺灣知名護理專家陳玉枝教授培訓《質(zhì)量改善項目的問題查找、設計和操作要訣》。陳教授分享了質(zhì)量改進的全過程、具體方法、步驟和工具。她強調(diào)了在臨床護理質(zhì)量持續(xù)改進中應用PDCA四階段和八個步驟的重要性。陳教授的培訓不僅教會了護理工作者如何解決患者健康問題，還鼓勵大家在實踐中產(chǎn)生疑問，進行現(xiàn)狀分析，并以循證為基礎進行質(zhì)量改善。這次培訓為護理團隊提供了思考能力的激勵，激發(fā)了團隊的創(chuàng)造力和合作精神，進一步提升了照護的質(zhì)量。

我院護理部主任李紅霞發(fā)表培訓感言。她談到，陳教授的培訓不僅傳授了大家質(zhì)量改進的方法，更重要的是帶給大家嚴謹及愛的理念。她表示，要將把這些理念傳遞給每一名護理人員，進一步提升醫(yī)院的護理質(zhì)量。

最后，北京友誼醫(yī)院院長助理、護理部主任駱金凱進行總結(jié)，并提出今后的工作要求。她表示，此次培訓使護理管理者對質(zhì)量改進有了更深刻的認識，激發(fā)了她們們帶動整個護理團隊以患者為中心，持續(xù)進行質(zhì)量改進的信心。她鼓勵護理人員以愛心護理每一位患者，讓"愛"貫穿整個護理過程，通過有溫暖的護理提升患者的就醫(yī)體驗。

                                               文/ 護理部