【兩院一科】2023年護(hù)理管理賦能培訓(xùn)（第二期）——北京友誼醫(yī)院護(hù)理部西城院區(qū)、通州院區(qū)、北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院遠(yuǎn)程護(hù)理管理培訓(xùn)會(huì)

8月17日下午，北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院全體護(hù)士長及護(hù)理骨干在學(xué)術(shù)報(bào)告廳與友誼醫(yī)院西城院區(qū)、通州院區(qū)護(hù)理同仁通過遠(yuǎn)程視頻形式，參加2023年護(hù)理管理賦能培訓(xùn)（第二期）。會(huì)議由北京友誼醫(yī)院通州院區(qū)護(hù)理部主任張杰主持。北京友誼醫(yī)院黨辦主任蘭茜為大會(huì)致辭。

本次遠(yuǎn)程視頻培訓(xùn)邀請臺(tái)灣知名護(hù)理專家陳玉枝教授培訓(xùn)《質(zhì)量改善項(xiàng)目的問題查找、設(shè)計(jì)和操作要訣》。陳教授分享了質(zhì)量改進(jìn)的全過程、具體方法、步驟和工具。她強(qiáng)調(diào)了在臨床護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)中應(yīng)用PDCA四階段和八個(gè)步驟的重要性。陳教授的培訓(xùn)不僅教會(huì)了護(hù)理工作者如何解決患者健康問題，還鼓勵(lì)大家在實(shí)踐中產(chǎn)生疑問，進(jìn)行現(xiàn)狀分析，并以循證為基礎(chǔ)進(jìn)行質(zhì)量改善。這次培訓(xùn)為護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供了思考能力的激勵(lì)，激發(fā)了團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和合作精神，進(jìn)一步提升了照護(hù)的質(zhì)量。

我院護(hù)理部主任李紅霞發(fā)表培訓(xùn)感言。她談到，陳教授的培訓(xùn)不僅傳授了大家質(zhì)量改進(jìn)的方法，更重要的是帶給大家嚴(yán)謹(jǐn)及愛的理念。她表示，要將把這些理念傳遞給每一名護(hù)理人員，進(jìn)一步提升醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量。

最后，北京友誼醫(yī)院院長助理、護(hù)理部主任駱金凱進(jìn)行總結(jié)，并提出今后的工作要求。她表示，此次培訓(xùn)使護(hù)理管理者對質(zhì)量改進(jìn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，激發(fā)了她們們帶動(dòng)整個(gè)護(hù)理團(tuán)隊(duì)以患者為中心，持續(xù)進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的信心。她鼓勵(lì)護(hù)理人員以愛心護(hù)理每一位患者，讓"愛"貫穿整個(gè)護(hù)理過程，通過有溫暖的護(hù)理提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)。

                                               文/ 護(hù)理部