【同心戰(zhàn)疫】堅守醫(yī)院疫情防控的第一道防線
北京友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院自疫情防控工作開展以來，全院上下始終繃緊疫情防控這根弦，堅持思想不松、力度不減、措施到位，各部門、各崗位認(rèn)真落實疫情防控各項措施，夜以繼日地奮戰(zhàn)在防控一線。
全院攜手 共同堅守
在院黨委的統(tǒng)籌部署和各部門的大力支持下，為更好地為患者提供服務(wù)，我院設(shè)立了門急診重點區(qū)域引導(dǎo)咨詢工作專區(qū)。各職能科室、健康體檢中心及各臨床科室積極參與其中，輪流上崗，在門診預(yù)檢分診、自助掛號機、咨詢臺等重點區(qū)域提供引導(dǎo)咨詢服務(wù)。預(yù)檢分診人員對每一位進入門急診的患者都要做預(yù)檢分診，對所有人員均需進行健康碼查驗、流行病學(xué)史的問詢登記及體溫的監(jiān)測，分類引導(dǎo)患者就診。這里是醫(yī)院疫情防控的前沿陣地。遇到操作有疑問或老人不會用智能手機操作等問題，他們都會耐心講解，甚至手把手幫忙操作。遇到患者急切、焦慮等情況，他們還要安撫情緒，耐心解釋和勸說，并隨時提醒大家保持“一米線”距離。一個班次下來，沒有時間喝水和休息，即使嗓音已經(jīng)嘶啞，他們依然用滿腔的熱情盡職盡責(zé)地完成好工作。他們說：“疫情防控不是一個人、一個崗位在戰(zhàn)斗，而是全員在行動！”
信息化助力疫情防控
信息管理中心針對不能提供健康碼的特殊群體緊急研發(fā)了“新冠病毒肺炎篩查自助系統(tǒng)”，通過自助機提取就診及陪同人員醫(yī)保卡、身份證等信息，同時對此類人群進行流行病學(xué)史調(diào)查，大大縮短了紙質(zhì)版登記所需的時間，從而避免了疫情期間的人員聚集。
關(guān)口前移 分流人群
北京疫情防控升級以來，為落實北京市核酸檢測“應(yīng)檢盡檢、愿檢盡檢”的指示，醫(yī)院及時設(shè)立了核酸檢測獨立門診。為了避免交叉感染，核酸檢測門診設(shè)立在門診樓后的空曠地區(qū)，有核酸檢測需求的人員不用進入門診大廳，即可將開單、收費、采樣一站式完成。從醫(yī)院大門口開始就設(shè)立了醒目的標(biāo)識引導(dǎo)患者，排隊區(qū)域一米線標(biāo)識盡可能延長，設(shè)立各種溫馨提示牌，方便患者了解流程，解除心中顧慮。
新冠病毒核酸檢測門診的醫(yī)務(wù)人員們不畏炎熱的天氣，穿著厚厚的防護裝備為受采者采樣。一張張被口罩勒到變形甚至破皮的臉頰，一雙雙被汗水浸到泛白的雙手，無不體現(xiàn)著醫(yī)者的情懷。支撐醫(yī)務(wù)人員咬緊牙關(guān)堅持下來的，是完成本職工作的責(zé)任感，是一個個排隊群眾的熱切期盼和殷切眼神，是和同事們并肩戰(zhàn)斗、戰(zhàn)勝疫情、守護健康的必勝決心，更是那身白衣賦予的神圣使命。
疫情面前，我院醫(yī)務(wù)人員沒有一人退縮，積極行動，勇于擔(dān)當(dāng)。大家紛紛表示：一切行動聽指揮，各科室攜手，共同做好疫情防控工作，這是每個人的初心和責(zé)任！
文/門診部
編輯/宣傳中心
