認(rèn)識決定高度，高度決定行動——病人的需要第一

2017年10月26日下午3點(diǎn)，友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院普外科全體成員準(zhǔn)時來到九層示教室，參加每周的例會。例會邀請了平谷中醫(yī)院骨科王飛主任參加。在這次例會中，普外科執(zhí)行主任劉軍帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)梅奧診所的核心價值觀the needs of the patient comes first（病人的需要第一）。

梅奧診所是關(guān)懷、信心和希望的地方，醫(yī)療知識的寶庫，終極醫(yī)學(xué)關(guān)懷，隧道末端的亮光。梅奧能提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，滿足每位病人的需要，用最有效的體系和技術(shù)，支持臨床治療護(hù)理，通過研究和教育提高醫(yī)學(xué)水平。

劉軍主任表示：我們需要向梅奧診所學(xué)習(xí)，一是學(xué)習(xí)價值理念。學(xué)習(xí)他們“病人的需要第一”的價值觀，并進(jìn)行充分發(fā)揚(yáng)。二是學(xué)習(xí)人文關(guān)懷。學(xué)習(xí)他們的醫(yī)、教、研的綜合能力。三是讓梅奧精神在平谷落地生根。根據(jù)我們的職責(zé)定位和發(fā)展戰(zhàn)略，量身打造更好服務(wù)于區(qū)域百姓的普外科。

隨后，平谷中醫(yī)院骨科王飛主任做了題為《平谷分級診療淺見》講座,與大家一起討論，在分級診療的大環(huán)境下，如何提高平谷區(qū)患者的滿意度，如何提高基層醫(yī)生的能力。

最后大家積極發(fā)言，表示今后會在工作中，堅(jiān)持并貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念，履職盡責(zé)、銳意進(jìn)取、奮發(fā)向上，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平，不斷增強(qiáng)病人的獲得感，為平谷區(qū)以及周邊地區(qū)的百姓健康保駕護(hù)航。

                                     文/普外科 郭為鈞