有責任亦有擔當
當4月8日零點鐘聲敲響的時候，北京市醫(yī)藥分開綜合改革正式實施。零點三十分，友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院全部醫(yī)生、護士工作站的電腦相繼重新啟動運轉(zhuǎn)，標志著信息系統(tǒng)切換成功，醫(yī)改新紀元正式開始。
為配合此次醫(yī)改工作，護理部從上至下做了充分準備。反復研讀435項醫(yī)療服務(wù)收費標準，在125項護理相關(guān)內(nèi)容中梳理出與我院有關(guān)的95項護理操作項目，逐項斟酌項目內(nèi)涵要求，召開護士長會，逐項解讀。征詢護理臨床對護理項目收費的意見，積極與物價部門溝通，并及時反饋給科室。制定醫(yī)改啟動信息系統(tǒng)宕機應(yīng)急預案，實地演練流程，發(fā)現(xiàn)并修改疏漏，不斷完善預案，確保醫(yī)改啟動信息系統(tǒng)切換時護理工作平穩(wěn)運行。
4月7日下午開始，護理部組織病房護士長全員值班，護理部張玉林主任、石蕊副主任一次又一次地巡視全院病房，確保病歷及執(zhí)行單打印備份、醫(yī)囑核查、藥品領(lǐng)取、向患者宣教等工作在全院科室護理崗逐項落實到位。
醫(yī)改信息系統(tǒng)切換倒計時，張玉林主任、石蕊副主任來到急診科，按照信息系統(tǒng)切換時間節(jié)點的部署，與一線護理人員共同見證4月8日零點的歷史時刻。
零點五分，急診科信息系統(tǒng)切換成功，主管護理的副院長楊增與護理部兩位主任一起趕往病房樓，逐層了解病房信息系統(tǒng)切換運行狀況，直至凌晨3點。短暫休息后，早上7點又準時到崗，開始各科室的巡視。
張玉林主任不顧自己頻繁發(fā)作早搏的身體，在連續(xù)工作27個小時后還繼續(xù)堅守在醫(yī)改工作的第一線，難受得厲害了就多吃一片藥，稍緩解后就又投入到緊張的工作中，不管是門診值守還是病房巡視，張主任都會以最飽滿的工作熱情、最專業(yè)的服務(wù)態(tài)度耐心為患者解答醫(yī)改相關(guān)政策及就診時出現(xiàn)的疑惑。看著患者滿臉笑意地離開醫(yī)院，是張主任最舒心的時刻！
為確保醫(yī)改護理工作平穩(wěn)運行，石蕊副主任連續(xù)十天沒有回家，她每天穿梭在門診各樓層，巡查、記錄發(fā)現(xiàn)的問題，及時與相關(guān)部門反饋解決。一次不行兩次，兩次不行三次，直到問題解決，確保護理操作安全她才安心。
教學干事楊海霞承擔志愿者工作，每早7點，就會在門診一層看到她的身影。醫(yī)改問題解答、就醫(yī)秩序維持、相關(guān)檢查引導，每天相同的話她不厭其煩地重復著，一天下來嗓子就沙啞了。4月12日，楊海霞的父親因持續(xù)大量便血收入我院，13日正在為患者解答問題時，她接到了父親主治醫(yī)生的電話：老人家現(xiàn)在病情危急，急需轉(zhuǎn)入市級醫(yī)院治療。父親的病情牽動著她的心，身為護士，在自己父親病重時卻不能守在身邊，但她沒有半句怨言，只是默默走到角落，擦干眼淚，轉(zhuǎn)身又以標準的微笑迎接下一位患者。
時至今日，我院醫(yī)改能夠順利運行，全院護理人員這樣舍小家顧大家的事情比比皆是。醫(yī)改已經(jīng)順利啟動，但真正的考驗還在后面，不能掉以輕心。護理部及全體護理人員將繼續(xù)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)精神，著眼群眾看病就醫(yī)細節(jié)，在確保按照新體系診療的同時，保持良好的就診秩序，及時盤點總結(jié)，確保醫(yī)改護理工作平穩(wěn)有序推進。我們必將不辜負患者期望與社會重托，期待著友誼醫(yī)院平谷醫(yī)院的新啟航。
文/護理部
