科室動態(tài)
我奉獻(xiàn),我快樂
今天是元宵佳節(jié),本以為大過節(jié)的,拿藥的病人應(yīng)該會少點(diǎn),沒想到離下班時間還有10分鐘了,大廳才漸漸清靜下來。終于到了下班的時間了,我和搭檔老王關(guān)上電腦,甩一甩勞累了一天的肩臂,準(zhǔn)備回家。
突然,來電話了。我和他對視一眼,老王喃喃地說:“一定是老婆來電話問我什么時候回家吃晚飯呢,接吧?!?/p>
“真對不起,打擾了,有件事想麻煩你們一下?!?/p>
一聽到是患者特別客氣的電話,就知道我們一時半會兒回不了家了。果然不出所料。
“下午剛?cè)〉膬芍п槃?,我們回家之后才發(fā)現(xiàn)其中一支瓶子中是空的,里面什么也沒有,不知道是怎么回事?!?/p>
因為那種針劑是密封外包裝,我們發(fā)藥時不可以打開查驗,所以我們也不清楚問題出在哪里。于是我對她說:“如果真的是這種情況,明天到藥房來,我們可以予以調(diào)換?!?/p>
“我也是這樣想啊,可這一針明天上午就要在我們這兒的衛(wèi)生院用了,我就是因為腿腳疼總也好不了,才來你們醫(yī)院的,這么遠(yuǎn)的道兒,我折騰不起啊,我老伴也是老病號,我今天看病,已經(jīng)扔下他一天了,明天怎么也來不了啊……”
說實話,她是一位聰明的患者,先把自己的困難羅列了一堆,醫(yī)務(wù)工作者再鐵石心腸也會被感動,于是我對她說:“請問您家住哪兒?哦……好的,記下了,有電話嗎……”
掛斷電話,我倆商量了一下,決定一起去患者家看看情況,如果事情屬實,就把藥給人家換了,也省得大老遠(yuǎn)的讓患者再跑一趟。
天已經(jīng)黑了,坐在車上,看著街道兩旁掛著的大紅燈籠,以及閃爍著的五彩霓虹燈,可我的心情卻不大好,心想大過節(jié)的出這事,家里人還等著我吃飯呢……唉!
當(dāng)?shù)交颊呒腋浇鼤r,又給患者打了一個電話。拐進(jìn)一片棚戶區(qū),七彎八繞之后,終于找到一間低矮的平房,敲了半天門,一位六十多歲的老大娘才來開門,蹣跚地領(lǐng)我們進(jìn)屋。屋里幾乎沒有什么家具,一張木床上躺著一位老大爺,屋里昏黃的燈光火,加上一股霉味,讓我們不禁皺了皺眉頭。
經(jīng)過查驗藥品處方、批號,發(fā)現(xiàn)確實他的針劑瓶子里是空的,而且密封完好,估計是廠家灌裝問題,按照規(guī)定,我們就把藥給當(dāng)場更換了。
“太謝謝了,實在對不起,讓你們大老遠(yuǎn)跑過來,喝口熱茶吧,你看我這兒太亂了,而且實在是不方便去你們醫(yī)院,你們也真負(fù)責(zé)任……”
“不用謝,沒關(guān)系的,幫助病人解決疑問是應(yīng)該的,既然沒有問題了,我們就返回了……”
簡單交代幾句后,我們離開了平房。在回家的路上,看看時間,已經(jīng)晚上8點(diǎn)多了,我們又渴又餓又累,已是饑腸轆轆,正巧路邊有一家小吃店時,我們決定停下來歇息一下吃點(diǎn)兒飯。
冬夜有碗熱湯喝真是很幸福的事。我們每人要了一碗熱湯面,邊吃邊對老王說:“得好好向廠家反映反映,這支藥把我們給折騰的……”老王也一邊吸溜著熱湯一邊對我說:“你剛工作不久,遇到的事情還不多,等你到我這個年紀(jì),就會明白,病人有時也挺難的,咱們力所能及的能幫一把就幫一把?!?/p>
看著老王花白的頭發(fā),我突然更深一層地明白了藥師的職業(yè)操守,以及在堅守這份操守之中體驗出的百味人生。
在回家的路上,看著路邊串串大紅燈籠,我想了很多。其實很多事本身并不大、不難,但放在病人身上就是大事。藥師也好,醫(yī)生也好,面對著急需幫助的那些脆弱人群,扎實的業(yè)務(wù)技能必不可少,但一份真摯的愛心更是不可或缺。真心地為病人分擔(dān)一點(diǎn),對于我們自己是舉手之勞,而在病人和家屬卻是救命的援手,讓他們感受到人間的真情。想到這些我的心情很舒暢,感覺今天過得很快樂!
我的耳邊仿佛響起了一首歌:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,世界將變成美好的人間!
文/藥劑科 劉營