以真心換真情
古人云:“醫(yī)者父母心”。這是古人對(duì)醫(yī)者道德修養(yǎng)的精辟之談,說的是從醫(yī)者應(yīng)該把病人當(dāng)作自己的親人來(lái)看待。懷著一顆真誠(chéng)、理解、謙和的心,與患者相處,為他們著想,這是我們?cè)卺t(yī)療護(hù)理工作中,一直信守的承諾。
每位患者在治療過程中,已經(jīng)承受了很大的痛苦,特別是CCU的心臟病患者,他們所承受的病痛、風(fēng)險(xiǎn)更高,患者及家屬的壓力也會(huì)更大,因此作為一名醫(yī)護(hù)人員,要讓我們的親人減輕痛苦,包括身體上的和精神上的。特魯多醫(yī)生說過:“有時(shí),去治愈;常常,去幫助;總是,去安慰。”我們?cè)谶@平凡的工作崗位上,堅(jiān)持把微笑和愛心奉獻(xiàn)給病人,每次面對(duì)他們時(shí),如果你把他們當(dāng)成自己的親人,這時(shí),無(wú)論他們有什么樣的表現(xiàn)和要求,你都會(huì)欣然接受。
CCU髙筱紅主任每天早上查房時(shí),邊詢問病情邊安慰患者,根據(jù)患者的病情對(duì)醫(yī)生進(jìn)行提問,并講解相關(guān)知識(shí),讓大家受益匪淺。
有時(shí),也會(huì)根據(jù)治療方案了解患者家庭經(jīng)濟(jì)狀況。其中,有位患者是外來(lái)務(wù)工人員,家庭條件差,考慮患者家庭情況后,主任提議:“從病人實(shí)際情況出發(fā),更改治療方案,節(jié)省病人開支”。這些小事似乎每天都在發(fā)生。
有天早上查房時(shí),一位八旬老年患者(患者陳舊性心梗、心功能較差)拿出兩張信紙:一張表?yè)P(yáng)信,一張打油詩(shī),遞給主任,以表示感謝。主任接過信紙,認(rèn)真閱讀后,告訴患者:“老爺子,這是我們應(yīng)該做的,也非常感謝您對(duì)我們的認(rèn)可和鼓勵(lì)”。表?yè)P(yáng)信中寫到:
親愛的高主任:
讓我對(duì)您說句掏心窩子的話,我實(shí)在不愿離開這塊無(wú)苦、無(wú)痛又溫心(馨)的地方,因?yàn)槎啻卧诩也》?,病苦難忍的時(shí)候前來(lái)住院就醫(yī),而到院病除,痛苦全消,當(dāng)出院回家,不過三五天,就舊病重來(lái),雖然也每天吃藥、吸氧,但白天不得一動(dòng),晚上整夜難眠,日夜生活在痛苦難忍之中,使我有一種感覺,好像進(jìn)院如上天堂,出院如投入地獄,有一種恐懼感。您真不愧是當(dāng)代的華佗,是今日的白求恩,令我欽佩不已。
如果沒有什么特殊規(guī)定,我便情愿長(zhǎng)年累月的住在這里,至于花多少錢,我不在意,因?yàn)槲颐吭滤那Ф嘣耐诵萁?,別無(wú)他用,只為用于就醫(yī)看病。
打油詩(shī)寫到:
主任領(lǐng)導(dǎo)有方,醫(yī)術(shù)精湛,全科醫(yī)生護(hù)士,沒有怠慢;
醫(yī)生護(hù)士是我身旁保護(hù)神,醫(yī)生精治,護(hù)士護(hù)理有術(shù),令人稱贊;
醫(yī)生藥到病除,妙手回春,護(hù)士扎針無(wú)痛,人才難得;
全科上下工作精益求精,一絲不茍;
領(lǐng)導(dǎo)群體(眾)各司其職,日夜護(hù)守;
對(duì)病人照顧的無(wú)微不至,不是親人勝似親人,令人感動(dòng);
對(duì)病人接屎接尿搓肩擦背,不嫌臟臭。
這位老年患者年過八旬,帶著老花鏡寫滿了兩頁(yè)紙,讓我們無(wú)不為之動(dòng)容,讓我們感受到了什么是“以真心換真心”。
每次聽到患者的贊許,心里都很溫暖,這是對(duì)我們工作最大的肯定,也給了我們更大的鼓舞,對(duì)我們來(lái)說也是一種莫大的激勵(lì)?;颊叩恼J(rèn)可,是我們繼續(xù)努力的動(dòng)力。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,今后,我們會(huì)更加努力,以感恩的心對(duì)待患者,真正做到視病人如親人。讓我們用愛心去包容每一位患者,用我們的真情去對(duì)待每一位病人。
供稿:CCU 趙春勇