北京市平谷區(qū)醫(yī)院

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優(yōu)質(zhì)服務(wù)

我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”受到衛(wèi)生部嘉獎

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2010年1月,衛(wèi)生部在南京召開了全國護理工作會議,決定在全國范圍內(nèi)開展《優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動》,到2010年底在全國范圍評選出100所優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院、300個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房、600名優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人,簡稱“136工程”。

我院積極響應(yīng)衛(wèi)生部的號召,積極行動,認真學習落實衛(wèi)生部文件精神,采取有效措施扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),確定了兩個試點病區(qū)—神經(jīng)內(nèi)科2病區(qū)及神經(jīng)外科病區(qū)。

“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動開展一年來,我院在改變臨床護理模式,實施責任制的整體護理,護理人員分層次使用,履行護理職責,調(diào)動護士積極性,實施績效考核與激勵機制等方面積極探索,采取可行措施,取得一定成效。

2010年,衛(wèi)生部對全國試點病區(qū)進行多次實地督導(dǎo)檢查和考核,以及第三方評價結(jié)果等綜合評價,評選出76家優(yōu)秀醫(yī)院、361個優(yōu)秀病區(qū)、964名優(yōu)秀個人。我院神經(jīng)外科病區(qū)被評為2010年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)考核優(yōu)秀病區(qū),我院是唯一的一所授此殊榮的二級醫(yī)院,神經(jīng)內(nèi)科2病區(qū)護士張亞軍被評為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)優(yōu)秀個人。

2011年,我院將繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,再接再厲,在2010年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動基礎(chǔ)上,進一步推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 。我院相繼開設(shè)了第二批、第三批優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū),目前我院共有優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)11個,達到我院病區(qū)數(shù)量的50%。我們將堅持高標準、嚴要求的原則,按照衛(wèi)生部及北京市開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的工作要求,腳踏實地、落實各項工作,為患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。  

供稿:護理部