幸福平谷 文明傳遞 志愿者在行動(dòng)

——志愿服務(wù)在醫(yī)院

在團(tuán)區(qū)委的大力支持下，華夏學(xué)院與區(qū)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了對(duì)接，華夏學(xué)院的大學(xué)生志愿者走進(jìn)平谷區(qū)醫(yī)院，參與志愿服務(wù)在醫(yī)院活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)將持續(xù)開展下去。

“醫(yī)院搬新病房樓了，我歲數(shù)大了也不識(shí)字，真有點(diǎn)找不到北的感覺。我想到外科去看個(gè)人，轉(zhuǎn)好幾個(gè)圈也找不著，正著急呢，看見咱們志愿者了，經(jīng)過志愿者的引導(dǎo)，很快就找到了。這項(xiàng)活動(dòng)太好了！”一名50多歲的大媽對(duì)志愿者服務(wù)在醫(yī)院活動(dòng)大加贊賞。

2011年11月17日，華夏學(xué)院的10余名頭戴白藍(lán)相間帽子的志愿者，成了穿梭在區(qū)醫(yī)院里的一道溫馨風(fēng)景線，他們導(dǎo)醫(yī)、引路、控?zé)?，用他們的熱情服?wù)贏得了患者的一片叫好。

2012年3月5日，華夏學(xué)院40余名志愿者又一次走進(jìn)我院，參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中，年輕的學(xué)生，給志愿服務(wù)活動(dòng)增添了活力與激情。志愿者們經(jīng)過注冊(cè)、培訓(xùn)后走上崗位，通過志愿服務(wù)行動(dòng)投入到“弘揚(yáng)北京精神，學(xué)雷鋒，做文明有禮北京人”活動(dòng)中，此次志愿者活動(dòng)時(shí)間為人均2小時(shí)，雖然志愿時(shí)間短，但志愿者的微笑溫暖了患者的心，給醫(yī)院增加了別樣的色彩。

“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)是我院一直持續(xù)不斷開展的活動(dòng)，此項(xiàng)活動(dòng)目前已經(jīng)注冊(cè)參與的志愿者人數(shù)達(dá)到了600余人，志愿服務(wù)時(shí)間1400余小時(shí)。

“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動(dòng)的初衷是針對(duì)一些初來乍到的外來就診人員、行動(dòng)不便且沒有家屬陪伴的患者、不懂得就診流程及檢查規(guī)范的患者開展的。開展此行活動(dòng)的目的是堅(jiān)持“以患者為中心”，將 “服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”即“三好一滿意”活動(dòng)落到實(shí)處，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧，使就醫(yī)患者和家屬得到更好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和人文關(guān)懷。

供稿：黨辦