我院接受北京市“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”督導(dǎo)檢查,受到好評
早上8點多,督導(dǎo)組到達醫(yī)院,通過查資料、看現(xiàn)場以及暗訪、聽匯報等方式進行為期一天的全面細致的督導(dǎo)檢查。首先,督導(dǎo)組分為院務(wù)公開組、醫(yī)院管理組、臨床組、護理組、院感組、藥學(xué)組、檢驗組和后勤組8個組,分別從核心制度知曉率落實情況、患者安全目標(biāo)落實情況、院務(wù)公開、醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理、心血管介入管理、臨床藥事管理、護理管理、醫(yī)院感染管理、實驗室生物安全、安全生產(chǎn)等方面進行全面的檢查。各位專家分別深入各個臨床、醫(yī)技、后勤等科室和部門,從內(nèi)外科到麻醉科,從急診科到輔助科室,從臨床科室到職能科室,從后勤班組到治安保衛(wèi),督導(dǎo)專家?guī)缀踝弑槿焊鱾€科室。檢查組本著查實、查嚴、查細的原則,認真翻閱文件資料、隨機提問知曉情況、仔細查看病歷資料、現(xiàn)場演練應(yīng)急預(yù)案。檢查時間為期一天,這是我院近年來接受的規(guī)模最大、范圍最廣、內(nèi)容最細、標(biāo)準(zhǔn)最嚴的一次專項督導(dǎo)檢查。
下午金大慶院長就我院開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的情況,做了詳細的匯報。隨后,各檢查組根據(jù)檢查情況做了全面的反饋。專家組首先肯定了我院在管理方面有獨到之處,尤其模擬醫(yī)院對培養(yǎng)醫(yī)學(xué)人才有獨特之處。專家們肯定了我院在各方面的工作亮點,比如我院門診標(biāo)識清楚,布局合理,科室分層掛號方便了病人;急診搶救流程合理規(guī)范,搶救車藥品齊全;ICU制度健全,學(xué)習(xí)討論制度完善;交接班形式與內(nèi)容規(guī)范重點突出,精神面貌好;醫(yī)療管理規(guī)范,核心制度落實到位;護理部各項制度完善,在保障患者安全方面有明顯的標(biāo)識,示范病房患者比較滿意;院感科工作有重點,科室流程合理,手消毒液配備到位,對全院耐藥情況監(jiān)測到位并及時反應(yīng)到臨床科室;堅持有專人到門診滿意度調(diào)查等等
最后金大慶院長要求職能科室總結(jié)專家組成員給予的意見和建議,認真整改。并誠邀專家們明年再來,以督促我院提高醫(yī)療質(zhì)量。 (供稿:健康宣傳科)